Vad är fraktkostnaderna för returer/byten?
Inom Sverige:

Vi erbjuder gratis byten (det betyder att du inte betalar för returfrakten av den produkt du vill byta) och för returer dras en fast returavgift på 39 SEK från din återbetalning. 

Utanför Sverige: 

Vi erbjuder gratis byte (det betyder att du inte betalar för returfrakten av den produkt du vill byta) och för returer kan vi tillhandahålla en förbetald fraktetikett (kostnad mellan 4,99€ -10€) och avgiften dras av från din återbetalning. Observera att importavgifter för en returförsändelse inte täcks av Understatement.

• Av hygieniska skäl kan vi inte acceptera returer av trosor, baddräkter och bikiniunderdelar. Se vår retur- och bytes policy

• Vi rekommenderar att du använder vår storleksguide eller kontaktar oss via live chatt, kontaktformulär eller maila oss på customer@shopunderstatement.com, så hjälper vi dig gärna.

• Ånger-, retur- eller bytesrätten gäller inte vid leverans av förseglade varor eller varor som av hälsoskydds- eller hygienskäl inte lämpar sig för retur, om deras etiketter har avlägsnats efter leveransen. Vid retur av produkter som tydligt visar på användning förbehåller vi oss rätten att vägra återbetalning.

Behöver du fortfarande hjälp? Kontakta oss gärna här

Tillbaka till HEM